本报讯 徐州贾汪区在先进性教育活动中切实推进为农“一站式”服务窗口建设，为农民群众提供各种快捷、方便、优质的服务，推动乡镇涉农单位向管理服务型转变。

　　贾汪区不断丰富服务内涵，严格服务标准，强化服务意识，切实把为农“一站式”窗口服务建成群众满意工程。该区区委、区政府领导多次深入服务“窗口”，对“窗口”的设置、制度的建立和便民措施制定等提出具体的指导意见，同时安排专项资金10多万元用于服务“窗口”建设。为满足农民群众的不同需求，贾汪区急农民群众所急、所需、所盼，积极拓展服务项目，部分乡镇还开展了“点题服务”，由农民群众出题，“窗口”服务人员负责解答，开通为民服务“110热线”，随时解答农民群众的疑问。贾汪区各级党组织把为农“一站式”服务纳入党员先进性教育活动的总体安排和部署，把开展为农“一站式”窗口服务作为体现党员先进性、提高党员党性意识的具体举措，不断提高服务中心人员的为民服务意识。为了使为农服务进一步长期化、规范化、制度化，贾汪区严格服务标准，制定了为农“一站式”窗口服务行为准则，要求所有服务人员做到服务态度热情、服务职能规范、服务效率提高、服务纪律严明、服务衣着统一，达到“三服务、三满意”的效果。

　　为农“一站式”窗口服务中心的设立，不仅方便了人民群众，百姓办事不再一个站所一个站所地跑，不再跑“冤枉”路，不再交“糊涂”费，还提高和改进了“窗口”服务人员的服务效率和工作作风。服务中心建立后，“窗口”服务人员每天直接面对群众的咨询和服务要求，了解群众迫切愿望，增强了自身的责任意识，工作作风有了很大的改进。同时，各部门在一起办公，减少了办事程序，使相关部门办事效率大大提高。自“窗口”设立以来，全区共办理土地流转及纠纷调解48起，其中处理完毕的就有44起，正在处理的4起，提供会计代理129例，为6100人次办理了劳动保障相关手续，提供投资服务4例。

　　在为农“一站式”服务活动开展过程中，贾汪区各级党组织纷纷设立党员示范岗、党员服务窗口，党员挂牌上岗，亮出身份，热情主动服务，处处作出表率。在先进性教育活动期间，全区各镇涉农部门单位党员深入田间地头，走访群众786人次，征求意见和建议116条，并通过为农“一站式”服务活动，解决群众关心的热点难点问题221件，让广大群众真正感受到为农“一站式”服务带来的高效便捷，感受到先进性教育活动带来的实际效果。          （沈竞轩 刘庆传）